to read complaints and reviews, or file yours.Probis Bisküvilerde Son Aylarda Sertlik Ve Kalite Sorunu Yaşanıyor
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Probis bisküvilerle ilgili son aylarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son tüketim tarihi 07.2026 olan Probis bisküvilerin neredeyse 3–4 aydır sürekli olarak çok sert çıktığını fark ediyorum. Eskiden daha yumuşak ve keyifle yenebilir bir yapısı varken, şu anki ürünler hem sert hem de yenmesi zor bir halde.
Farklı zamanlarda aldığım paketlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum, bu yüzden problemin saklama koşullarından çok ürünün üretimiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ülker’den ricam, Probis bisküvilerin üretim sürecinin kontrol edilmesi, gerekirse incelenmesi ve ürünlerin eski tadına ve dokusuna yeniden kavuşturulmasıdır. Severek tükettiğimiz bu ürünün önceki kalitesine geri dönmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
