Ülker Peki Kakaolu Kek'te Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Ülker markasına ait Peki Kakaolu Kek 200 g ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Bugün Tekirdağ Çerkezköy’deki Seç Market’ten bu üründen 2 paket satın aldım. Paketlerden birini saat 14.15 civarında açtığımda, ürünün üzerinde belirgin şekilde küf oluşumu olduğunu fark ettik, hatta küfü ilk olarak 6 yaşındaki oğlum gördü. Üründe aynı zamanda normal olmayan ağır ve kötü bir koku ile renk değişikliği vardı, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik.

Ürünün üzerindeki bilgiler şu şekildedir: Peki Kakaolu Kek 200 g, tavsiye edilen tüketim tarihi 15.04.2027, parti numarası k1507 ve üretim saati 09:53’tür. Tett tarihine bu kadar uzun süre varken ürünün küflü ve kötü kokulu çıkması, özellikle çocukların da tüketebileceği bir gıda ürünü olması sebebiyle beni ciddi şekilde endişelendirdi. Diğer paketi açtığımda onda görünür bir sorun yoktu ancak ağır koku ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle iki paketi de çöpe attım.

Fişim maalesef elimde değil, ancak ürünü bugün satın aldım ve ambalaj bilgileri hâlâ bende mevcuttur. Severek ve güvenerek aldığım bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu ürünü tekrar alırken artık tereddüt yaşayacağımı düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu ürünün ilgili parti ve üretim sürecinin kalite kontrol açısından detaylı biçimde incelenmesini, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ürün telafisiyle giderilmesini talep ediyorum.