Ülker Napoliten Çikolatasının Bozulmuş Rengi Ve Güven Kaybı


9 Şubat günü saat 15.00–17.00 aralığında Denizli ili Buldan ilçesinde, Gençlik ve Spor Salonu karşısındaki Şok market ’ten Ülker Napoliten çikolata aldım. Ürünün ambalajını açtığımızda, çikolatanın rengi normal çikolata renginden farklıydı, pudramsı ve bozulmuş bir görüntüsü vardı. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.
Fiş ve ambalajı maalesef saklayamadım ancak yıllardır Ülker ürünleri tüketen biri olarak, bu kadar kalitesiz bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum. Ülker markasının eski güvenini bu tür bir ürünle sarsmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür niteliğinde, ürünlerin kalitesine olan güvenimi yeniden kazanabilmem için bir özür kutusu gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























