to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Çikolatasının Bozulmuş Olması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
07.01.2026 tarihinde Eskişehir Orhangazi Mahallesi Kütahya Yolu üzerindeki Şok Market’ten Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünü açtığımızda çikolatanın renginin bembeyaz olduğunu ve yapısının normalden çok daha kuru olduğunu fark ettik. Buna rağmen çocuğumun önce davranıp tadına bakması beni ciddi şekilde endişelendirdi, çünkü bu şekilde bozulmuş olabilecek bir ürünü küçük bir çocuğun tüketmesi zehirlenmeye kadar gidebilecek riskler taşıyor.
Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozuk bir ürünle karşılaşmış olmak hem marka güvenini zedeliyor hem de sağlık açısından kaygı veriyor. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numaralarının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili mutlaka yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
