to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker Hanımeller Kurabiyesinde Kıl Ve Hijyen Sorunu
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Hatalarını telafi eden bir marka ilginize teşekkür ederim”
29.03.2026 tarihinde Manisa’daki Migros’tan aldığım Ülker Hanımeller kurabiyenin içinden kıl çıktı. Paketi açtıktan sonra bir miktar tükettim, daha sonra alt kısımlarda kılı fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ödediğimiz paranın karşılığında temiz ve güvenli bir ürün tüketmek isterken böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimizi zedeledi ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Üretim aşamalarında hijyen ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve paramızın da bu şekilde boşa gitmemesini talep ediyorum.
