Aldığım Bisküvi Paketi Eksik Ve Hijyen Şüphesi Oluşturdu

25.08.2025 tarihinde Carrefour SA’dan aldığım Ülker Biskrem Extra bisküvi paketini açtığımda, ilk sıradaki bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Önce kırılma olabileceğini düşündüm ancak paketin içinde hiç kırıntı veya parça yoktu. Daha önce başka bir markada benzer bir sorun yaşamıştım ve bu yüzden Ülker’i tercih etmiştim. Ancak bu sefer bisküvinin eksik çıkması ve kırıntı olmaması, aklıma hijyenle ilgili ciddi soru işaretleri getirdi. Son kullanma tarihi 28.07.2026 ve parti numarası G280721 21:06 olan ürünün paketi hasarsızdı ve ürünü kredi kartı ile satın aldım.

Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Eğer bu durum üretimden kaynaklı bir hata veya hijyen problemi ise, bir daha Ülker ürünlerini tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili açıklama ve gerekirse inceleme talep ediyorum.