Ülker Halley Paketi Kampanya Tarihi Belirsizliği Tüketiciyi Yanıltıyor

30 Aralık’ta Winmar Market'ten aldığım 8’li, 240 gram Ülker Halley paketini üzerindeki çekiliş görseli ve kampanya kodu için tercih ettim. Paketin üzerinde kampanya tarihine dair hiçbir bilgi bulunmadığı için kodu kullanmak üzere siteye girdiğimde, kampanyanın 01.11.2025 tarihinde bittiğini gördüm.

Kampanya çoktan bitmiş olmasına rağmen, üzerinde çekiliş görselleri ve kod bulunan bu ambalajın hâlâ satışta olması bana göre tüketiciyi yanıltan bir durumdur. Son kullanma tarihi 31.07.2026 olan bir üründe kampanyanın bitiş tarihinin yazmaması ve rafta çekilişli gibi durması resmen aldatmaca hissi uyandırdı. Halley’i çok seven ve sık alan bir tüketici olarak bu olay nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum.

Ülker’den bu konuda hem açık bir açıklama ve özür, hem de mağduriyetimi giderecek şekilde telafi (örneğin hediye/ikramiye hakkı veya benzeri bir jest) talep ediyorum. Ayrıca tarihi bitmiş kampanya görselli bu paketlerin raflardan toplatılmasını ve ambalajlama/etiketleme konusunda tüketiciyi yanıltmayacak şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.