Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ülker Fıstıklı Bitter Çikolata Bozulması Ve Saklama Koşulları Sorgulanıyor

Ülker Fıstıklı Bitter Çikolata Bozulması Ve Saklama Koşulları Sorgulanıyor
Ülker Fıstıklı Bitter Çikolata Bozulması Ve Saklama Koşulları Sorgulanıyor
Ülker Fıstıklı Bitter Çikolata Bozulması Ve Saklama Koşulları Sorgulanıyor
3 Mart 23:49242
Hande'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Migros Hemen üzerinden Keçiören Bağlum bölgesinden verdiğim 828280341 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde yer alan Ülker fıstıklı bitter çikolatanın paketini açar açmaz çikolatanın tamamen dağıldığını, renginin dalga dalga açıldığını ve içindeki fıstıkların renginin beyaza döndüğünü gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 5. Ayın sonu olarak görünüyor.

Benzer bir sorunu kısa süre önce yine Ülker bitter çikolata ile yaşamıştım. O ürünün de son kullanma tarihine 2–3 ay kalmıştı ve aynı şekilde bozulmuştu. Buna karşılık son kullanma tarihi 8. Ay ve sonrası olan Ülker bitter çikolatalarda hiçbir sorunla karşılaşmadım. İki farklı marketten aldığım ve son kullanma tarihi 5. Ay olan Ülker bitter çikolatalarda aynı problemi yaşamam, ürünlerin saklama koşullarında ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Görüntüsü bozuk olan çikolataya ait fotoğrafı da ekleyeceğim. Hem Ülker’in hem de Migros’un, özellikle son kullanma tarihi 5. Ay olan bu ürünlerin saklama ve dağıtım koşullarını acilen incelemesini ve bu tarihe sahip ürünlerin piyasadan toplatılmasını talep ediyorum.

5 Mart 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Hande
8 Mart 14:21

Geri dönüş yaptılar. Ancak herhangi bir çözüm getiremediler. 2 kez yaşayıp şikayetime rağmen çözüm getirilememesi oldukça güven sarsıcı. Üçüncü bir kez yanlışa düşmeyeceğim. Farklı bir marka kullanmayı düşünüyorum

Hande
11 Mart 21:30

Firmaya teşekkür ederim. Hem Ülker ürünlerinden oluşan bir paket gönderdiler hem de renk değişiminin bozulma olmadığı kakao yağının yüzeye çıkması sonucu oluştuğunu belirttiler. (22c⁰'üzerinde)

Hande
11 Mart 21:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ülker Çikolatada Tekrarlayan Beyaz Leke Ve Tat Bozukluğu Sorunu

19 Kasım 2025 21:13263

22 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Ülker bitter çikolatalı, vişne aromalı dolgulu ve pirinç patlaklı sütlü çi...

Ülker Çikolatada Tekrarlayan Beyaz Leke Ve Tat Bozukluğu Sorunu
Ülker Çikolatada Tekrarlayan Beyaz Leke Ve Tat Bozukluğu Sorunu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulmuş Çikolata Şoku!

4 Aralık 2025 07:22443

Ülker Kare Çikolata Antep fıstıklı ürününü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolat...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulmuş Çikolata Şoku!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulmuş Çikolata Şoku!
1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyazlaşma Sorunu Ve İade Talebi

12 Ekim 2025 21:29206

11 Ekim 2025 tarihinde Migros’tan aldığımız Ülker Çikolata’nın arka kısmında yaygın şekilde beyazlaşma olduğunu fark ett...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyazlaşma Sorunu Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyazlaşma Sorunu Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyazlaşma Sorunu Ve İade Talebi
1

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulmuş Çikolata Deneyimi

16 Aralık 2025 10:25322

Migros’tan 2025 yılı içerisinde satın aldığım 270 gramlık kutu Ülker Napoliten çikolatanın son kullanma tarihi 26.02.202...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif

Ülker Kategorileri