Ülker Fındıklı Çikolatasının Renk Ve Tat Sorunları Üzerine Şikayet

Ülker’in 60 gramlık fındıklı çikolatasından iki adet aldım. Ürünleri Şanlıurfa’da A**** E******’deki BİM şubesinden dün satın aldım. Çikolataları açtığımda hem renkleri normalden farklıydı hem de tadı oldukça tuhaftı, bozuk bir ürün görüntüsü ve tadı vardı.
Bu yüzden çikolataları tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bugünlerde ürünler zaten oldukça pahalıyken bozuk çıkması gerçekten moralimi ve sinirlerimi bozdu.
Ülker’den para talebim yok, ancak bu ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin titizlikle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yerine çikolata istiyorum
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















