Ülker Dankek Tart Kekte Bayat Çilekli Jöle Ve Sert Doku


Ankara Keçiören’de bulunan a Gros marketten 1 gün önce Ülker Dankek Tart Kek çilekli ürün satın aldım. Ürünü açtığımızda kekin bayat ve sert olduğunu, içindeki çilekli jölenin de tüketilecek durumda olmadığını fark ettiğimiz için ürünü yiyemedik. Satın alırken ambalajında hiçbir ezilme, açılma, yırtılma ya da deformasyon yoktu, paket tamamen kapalı ve sağlam görünüyordu.
Ürünün son kullanma tarihi 13.10.2026, barkod numarası ise 8690505082392’dir. Buna rağmen bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını, aldığım ücretin iadesini veya sağlıklı yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























