Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çubuk Krakerde Yanmış Ürün Kalite Kontrol İhmalı

Ülker Çubuk Krakerde Yanmış Ürün Kalite Kontrol İhmalı
profile
Bilal
23 Şubat 00:22
313

Ülker marka çubuk kraker aldım, ancak paketin içindeki krakerlerin büyük kısmı yanık çıktı. Hem tadı hem de görüntüsü olarak bariz şekilde yanmış durumdaydı. Paketi açtıktan sonra bir iki tane yedim, ardından yoğun yanık tadı ve koyu renkleri fark edince ürünü tüketemedim ve kalanını kullanmadım.

Ürünü İstanbul Tuzla’da bir marketten almıştım, ancak üzerinden zaman geçtiği için tam olarak hangi market olduğunu ve alışveriş tarihini maalesef hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünün bu şekilde yanık çıkması, kalite kontrol konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün üretim süreci ve kalite kontrolüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

23 Şubat 14:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Bilal
Bilal
24 Şubat 18:40

Merhaba, Aradığınız numaradan size dönüş yaptım, adres falan bilgisi aldı çalışan kişi ama sonrasında bir aksiyon alınmadı.

Bilal
Bilal
02 Mart 22:55

Ülker beni aramış, ardından arama gerçekleşmemiş; ben de kendilerini aradım, geri arama sözü almışlar fakat bir daha iletişime geçmediler. Değişim talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadım ve bu durum beni üzdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Tuzlu Çubuk Krakerde Şişmiş Çubuklar Ve Bozuk Tat

profile
Meryem
19 Şubat 17:56
411
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çubuk Krakerinde Bayat Lezzet Güveni Sarsıyor

profile
Suzan
09 Şubat 10:24
489
Ülker Çubuk Krakerinde Bayat Lezzet Güveni Sarsıyor
Ülker Çubuk Krakerinde Bayat Lezzet Güveni Sarsıyor
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker Çubuk Krakerlerde Yanık Ve Aşırı Sertlik Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım

profile
Didem
23 Haziran 2025 18:03
460
"Ülker Çubuk Kraker’deki değişimi fark edip, bir tüketici olarak marka değerinin korunması adına yaptığım geri bildirim karşısında yaşadığım şaşkınlıkla birlikte, Ülker’i tebrik etmek isterim. Hem yaklaşımları hem de hızlı aksiyonları beni gerçekten mutlu etti. Müşterisine değer veren böyle bir markanın varlığı umut verici. Paketi benden teslim alarak incelemeye almaları ve jest yaparak ürünlerinden göndermeleri ise ayrıca takdire şayan. Kendilerine teşekkür ederim."
ulker-cubuk-krakerlerde-yanik-ve-asiri-sertlik-nedeniyle-saglik-sorunu-yasadim-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker Yanık Çubuk Kraker Skandalı

profile
31 Ocak 2024 01:34
434
Ülker Yanık Çubuk Kraker Skandalı
Ülker Yanık Çubuk Kraker Skandalı
Ülker Yanık Çubuk Kraker Skandalı
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri