Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Çubuk Kraker
Ülker Çubuk Kraker Paketinde Hijyen Sorunu: Krakerde Kıl Çıktı

ID:33921551

Ceren sonuçtan memnun

Çözüldü

Ülker Çubuk Kraker Paketinde Hijyen Sorunu: Krakerde Kıl Çıktı

Ceren

Ülker

11 Ekim 2025 16:00

183

Bugün Petrol Ofisi’nin marketinden aldığım Ülker çubuk kraker paketinin içinden bir adet krakerde kıl çıktığını fark ettim. Diğer krakerlerde böyle bir sorun yoktu, sadece bir tanesinde bu durumla karşılaştım. Paketi ve ürünü saklıyorum, istenirse fotoğraf da ekleyebilirim. Henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu hijyen sorununun incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ülker

13 Ekim 2025 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim

Mehmet

Ülker

24 Ağustos 2025 17:42

590

24.08.2025 tarihinde Çanakkale Hamidiye Mahallesi’indeki File Market’ten 4 adet Ülker Çubuk Kraker aldım. İlk paketi açıp yediğimde, dibinde siyah renkte, daha ince ve ne olduğunu anlayamadığım çubuğa benzer yabancı maddeler gördüm. Kapalı olan diğer kutulardan birinde de aynı duruma rastladım. Kutu...

Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim

ulker-cubuk-kraker-paketinden-yabanci-madde-cikti-cocuklar-icin-endiseliyim-4.jpg

ulker-cubuk-kraker-paketinden-yabanci-madde-cikti-cocuklar-icin-endiseliyim-2.jpg

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Çubuk Krakerde Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Serdar

Ülker

24 Nisan 2025 18:02

1.344

19 Şubat günü marketten almış olduğum Ülker Çubuk Kraker'de kıl tespit ettim. Bunu şikayet hattını arayarak ilettim. Sonrasında Van'dan yetkili olduğunu söyleyen bir kişi arayarak ekip gönderip kıl çıkan ürünü alacaklarını belirtti. Ekip geldi ve benden ambalajı ile birlikte numuneyi aldı. Ancak gel...

Çubuk Krakerde Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2 Destek

1 Yorum

Ülker Çubuktan Kıl Çıkması

Hasan

Ülker

22 Nisan 2024 15:47

245

Merhaba, Ülker çubuk krakerin içinde bulunan çubuğa yapışık bir kıl çıktı. Ülker firmasının temizlik konusunda daha dikkatli olmasını rica ediyorum. İnsan sağlığı ile oynanmamalı, ayrıca telafi paketi talep ediyorum.

Merve sonuçtan memnun değil

Ülker Krispi Baharatlı Çubuk Krakerde Hijyen Sorunu

Merve

Ülker

10 Ağustos 2024 23:59

576

Ülker Krispi Baharatlı Çubuk Kraker içerisinde ürün ile birlikte birleşik bir şekilde kıl çıktı. Gerçekten rahatsız edici bir durum. Gerekli hijyen kurallarının yetersiz olduğu anlaşılmaktadır. Firmanın bu durumlar için önemli önlemler almasını rica ediyorum.