Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim

24.08.2025 tarihinde Çanakkale Hamidiye Mahallesi’indeki File Market’ten 4 adet Ülker Çubuk Kraker aldım. İlk paketi açıp yediğimde, dibinde siyah renkte, daha ince ve ne olduğunu anlayamadığım çubuğa benzer yabancı maddeler gördüm. Kapalı olan diğer kutulardan birinde de aynı duruma rastladım. Kutuların içi çok görünmediği için diğerlerinde de olup olmadığından emin olamıyorum. Fotoğraflarını çektim; fotoğraflarda son kullanma tarihi (10.02.2026) ve üretim parti numarası (G1008 71 02:14) da yer almakta.

Bu ürünleri çocuklara da verdiğimiz için ciddi şekilde endişelendim. Karanlıkta yeseydim, bu yabancı maddeleri fark etmeden yiyebilirdim. Çocuklar ise zaten böyle bir şeyi anlamayabilir. Üretim veya paketleme sırasında ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşünüyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu alışverişimde karşılaştım.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; kalan 3 paketi fiş ile birlikte markete götürüp iade etmeyi düşünüyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplamda 20 TL harcadım fakat asıl önemli olan, ürünün içinden çıkan bu yabancı maddelerin ne olduğu ve insan sağlığına zararlı olup olmadığıdır.

Ülker’den konuyla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.