Ülker Çikolatasının Eksik Dolumu Migros Şubesinde Güven Sorunu




Erzurum Yıldızkent Migros şubesinden birkaç gün önce Ülker bitter çikolata aldım. Çikolatayı yerken ve sonrasında ambalajı incelerken paketin içindeki çikolatanın bir bölümünün hiç olmadığını, yani paketin iç kısmının bir kısmının boş bırakıldığını fark ettim. Paket tam doluymuş gibi kapatılmış olmasına rağmen çikolatanın bir kısmı ambalajda yoktu.
Gıda ürünlerinde böyle bir ambalajlama ve dolum sorunu ile karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ürünlere olan güvenimi sarsıyor. Bu durumun Migros ve Ülker tarafından incelenmesini, üretim ve paketleme kontrollerinin yapılmasını ve eksik ürün nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















