Ülker Bitter Çikolata Paketi Eksik Ve Kalite Sorunu

19.06.2026 tarihinde Migros’tan online sipariş vererek, sipariş numarası 906524299 olan alışverişimde Ülker bitter çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve açılmamış olmasına rağmen, paketin içindeki çikolatanın bir kısmının eksik olduğunu dışarıdan bile fark ediyorum. Ürün sanki tam doldurulmamış gibi görünüyor ve bu durum hem hijyen hem de kalite kontrol açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti, bu nedenle paketi özellikle açmadım.

Yıllardır Ülker ürünleri tüketen bir müşteri olarak, böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi zedeledi. Bu durumla ilgili ürünün üretim sürecinin incelenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum. En azından Ülker tarafından konunun ciddiyetinin kabul edilip özür içeren bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.