İzmir Migros Mağazasındaki Ülker Çikolatanın Yarı Eksik Çıkması

11 Ekim 2026 Pazar günü İzmir Üçyol’da bulunan Migros mağazasından Ülker Çikolata “İstanbul” fındıklı sütlü çikolata aldık. Bir süre sonra yemek için paketi açıp elime aldığımda, çikolatanın neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün son tüketim tarihi 19.02.2027 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.

Bu yaşadığım problemi şu ana kadar ne Migros mağazasıyla ne de Ülker ile paylaşmadım, bu şikayetle birlikte her iki tarafın da durumu görmesini ve bilmesini istiyorum. Migros gibi büyük bir zincir marketten ve Ülker gibi köklü bir markadan aldığım üründe bu şekilde eksik ve uygunsuz bir üretimle karşılaşmak istemezdim. Gerekli incelemenin yapılarak bu ürünle ilgili üretim ve kontrol süreçlerinin araştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin hem Migros hem de Ülker yetkilileri tarafından dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.