Ülker Çikolatasının Beyaz Ve Parçalanmış Görünümü Hijyen Endişesi Yarattı


Ülker marka çikolatayı 25 Eylül’de Ankara Beypazarı’nda bulunan Atak Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımızda çikolatanın bembeyaz olduğu, parçalanmış ve adeta toprak olmuş bir görünüme sahip bulunduğunu gördük. Bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün bozuk ya da bayat olabileceğini düşündürdü, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedik.
Ülker gibi büyük bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bozuk çıkan çikolata için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















