Ülker Çikolatalı Gofretin Kalite Düşüşü ve Bayatlığı

Yıllardır, çocukluğumdan beri severek yediğim Ülker çikolatalı gofretin kalitesinde son 2–3 senedir ciddi bir gerileme olduğunu üzülerek fark ediyorum. En son 31.05.2026 tarihinde Yeşilpınar’da bir bakkaldan aldığım çikolatalı gofret yine bayat ve lezzetsizdi.

Gofretin kıtır kıtır olması gerekirken bayat, yumuşamış bir yapıda olması ve çikolatasının da eski kalitesinde olmaması artık rahatsız edici bir hale geldi. Yıllardır aynı ürünü alan biri olarak, bu kadar bozulmuş bir lezzetle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yaşatıyor.

Ülker’den beklentim, çikolatalı gofretlerdeki kalite probleminin ciddiyetle incelenmesi, üretim ve tedarik sürecinde gerekli kontrollerin yapılması ve ürünün eski kıvamına, kıtırlığına ve çikolata kalitesine geri döndürülmesidir. Ürünü piyasaya sunmadan önce tadına bakılarak gerçekten standartlara uygun olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.