to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ulus’taki Şok marketten yaklaşık 5 ay önce aldığım Ülker Bol Sütlü ve Ülker Bitter 60 gram çikolatalarının ikisinin de bayat olduğunu fark ettim. Ürünlerin paketlerinde son kullanma tarihi 07.03.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, tadı ve dokusu bayat bir ürün hissi veriyordu.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünlerin bayat çıkması hem markaya olan güvenimi sarstı hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Şu aşamada mağaza veya Ülker müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Ürünlerin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin, aynı veya muadili Ülker ürünleri gönderilerek telafi edilmesini, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ülker markasına ait 'Ülker Sütlü 4’lü paket, tanesi 30 gram' çikolatayı Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi M**** G***** Bulvarı üzerindeki Şok Market şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.09.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda içindeki tüm çikolataların üzerinde belirgin be...
28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...
Ülker marka bir çikolatayı yaklaşık 2 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 18.02.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın küflenmiş gibi göründüğünü ve renginin çok kötü olduğunu fark ettim. Tüketilemeyecek derecede bozulmuş bir görüntüsü vardı...
Yorumlar