to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çikolatalarında Beyaz Renk Tazelik Ve Güvenlik Şüphesi
25.12.2025 Cuma günü İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’ndeki Şok Market’ten fişimi alarak Ülker Hobby 250 gr paket çikolatalardan satın aldım. Aldığım paketlerden 6–7 tanesini açtığımda içindeki çikolataların beyazımsı bir renkte olduğunu gördüm ve bu görüntü, ürünün tazeliği ve tüketim güvenliği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünleri henüz Ülker’e ya da Şok Market’e götürmedim; ancak bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve kayıt altına alınmasını istiyorum. Özellikle aynı seriden veya aynı mağazadan ürün almış başka tüketiciler için de risk oluşturup oluşturmadığının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ülker’den, bu ürünlerle ilgili inceleme yaparak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Tarafınızdan arandım. Mail ile bilgilendirme alacağım söyledi ayrıca adres bilgilerim alındı telafi paketi gönderilecek dendi ama hiçbir şey gelmedi.
Mağduriyetim telafi edildi, paket elime bugün ulaştı Ülker ailesine teşekkürler.
