Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ülker Bol Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Tat Değişikliği Şikayeti

Ülker Bol Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Tat Değişikliği Şikayeti
Ülker Bol Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Tat Değişikliği Şikayeti
3 Şubat 13:08253
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Özür yazısı gönderdiler markaya ilgisi için teşekkürler

Bugün Ankara’da bir BİM şubesinden Ülker Bol Sütlü 60 gram çikolata satın aldım. Ürünün ambalajında göze çarpan herhangi bir sorun yoktu, ancak çikolatadan bir ısırık aldıktan sonra ısırdığım yerin alt kısmında beyazlaşma fark ettim. Ayrıca tadı ve dokusu da normalden farklı, değişik bir haldeydi.

Üründen sadece bir ısırık aldım ve paketi şu anda duruyor. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum için bu durumun Ülker tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürün için para iadesi ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

3 Şubat 14:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
10 Şubat 14:24

Özür yazısı gönderdiler markaya ilgisi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

7 Ağustos 2025 18:17223

"Şikayetime dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı olduğu için Ülker'e teşekkür ederim."

Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

18 Aralık 2025 12:10417

18.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde belirgin bir be...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

BİMden Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı Rengi Anormaldi

9 Aralık 2025 15:40324

BİM marketten yaklaşık iki hafta önce aldığım 33 gramlık Ülker sütlü çikolata bozuk çıktı. Ambalajı açtığımda çikolatanı...

1

Yeni Alınan Çikolatada Beyazlaşma Sorunu Ve Tüketim Endişesi

27 Kasım 2025 21:49792

Ülker marka tablet çikolatayı BİM Market’ten yaklaşık 84 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açmadan, ambalajın içinden gördü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri