to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Bisküvideki Kıl Hijyen Sorunu Güveni Sarsıyor
Ülker İkram üçlü paket ürününü bugün Sakarya Ferizli ilçesinde satın aldım. Ürünü yerken bisküviyi ısırdığım anda, bisküvinin üzerine yapışık şekilde duran bir kıl fark ettim. O anda fark etmeyip rahatlıkla yutabilirdim, bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünün son kullanma tarihi 19.12.2026, paket üzerinde yazan parti numarası ise a 19128 - 216:59 şeklindedir. Ülker gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir hijyen sorunu beklemezdim ve bu olay sonrasında açıkçası marka güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu hijyen problemiyle ilgili olarak Ülker yetkililerinin konuyu incelemesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve mağduriyetimin telafi edici ürünlerle giderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim.
