to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Antep Fıstıklı Çikolata Boş İç Dolgu Ve Bozuk Lezzet Şikayeti
Ülker Antep Fıstıklı Çikolata satın aldım; ancak çikolatayı açtığımda içinden hiç Antep fıstığı çıkmadığını gördüm, iç dolgusu tamamen boştı. Bunun yanında çikolatanın tadı da bozulmuştu ve ürünün lezzeti kesinlikle olması gerektiği gibi değildi.
Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu durumdan sonra Ülker’e ulaşıp şikayetimi ilettim. Tarafıma sadece şikayetimin dikkate alınacağı söylendi; ancak herhangi bir özür ifadesi ya da telafi amaçlı bir dönüş yapılmadı, özür paketi de gönderilmedi.
Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle kurulan iletişim açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, sorunlu parti ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
