Tarihi Geçmemiş Çikolatalarda Renk Değişimi Ve Değişim Talebi



4 Aralık civarında Asya Fırın’dan aldığımız 3 adet Ülker Piko çikolatanın ambalajını açtığımızda, çikolataların tamamının iç ve dış kısımlarının bembeyaz olduğunu gördük. Görünümü sağlıklı bulmadığımız için ürünlerin hiçbirini tüketmedik.
Ürünlerin üzerindeki son kullanma tarihi 27.02.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde renk değişimi olması, üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Ürünlerin incelenmesini ve bozuk olduğunu düşündüğümüz bu 3 adet Ülker Piko çikolatanın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















