Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Şoku

BİM’den satın aldığım Ülker Piko çikolatanın son kullanma tarihi 16/04/2026 olmasına rağmen, ürünü 2 gün sonra açtığımda içinde küf gibi oluşumlar oluştuğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Benzer bir durumu daha önce başka bir markada da yaşamıştım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor ve bu nedenle henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu konuda Ülker’den yaşanan durumla ilgili bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum.