Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Endişesi Ve Güven Kaybı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Endişesi Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Endişesi Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Endişesi Ve Güven Kaybı
30 Kasım 2025 21:32301

İstanbul Bahçelievler’de bulunan Can Market’ten Ülker Bol Sütlü çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen çikolatanın bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün görünümü ve durumu normal değildi, bu yüzden tüketmeye cesaret edemedim. Tek bir çikolata aldığım için kasada fiş almadım.

Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.

Ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir ürün telafi kutusu ile giderilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ece
9 Aralık 2025 11:22

Hediye göndereceğiz dediler daha gelmedi gelen olursa yorumu güncellerim

Ece
12 Aralık 2025 20:59

Özür kutum geldi desteğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

28 Ekim 2025 19:38619

28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ü...

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
5
Çözüldü

Ülker Çikolatada Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2025 00:25412

"Çok teşekkürler"

1

Aldığım Çikolatanın Beyazlaması Hijyen Endişesi Yarattı

30 Kasım 2025 18:50552

Ülker Bol Sütlü çikolatayı Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın dışının tamamen beyazladığını gördü...

Aldığım Çikolatanın Beyazlaması Hijyen Endişesi Yarattı
Aldığım Çikolatanın Beyazlaması Hijyen Endişesi Yarattı

Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı

23 Ekim 2024 18:34871

Marketten aldığım Ülker marka sütlü çikolata bozuk çıktı. Paketi açılmamıştı. Eve gidip baktığımda çikolatanın üstü nere...

Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

26 Kasım 2025 16:04481

"Şikayet oluşturdum ve ertesi gün hemen telefonda aradılar diğer günde bir kutu çikolata yolladılar teşekkür ederim anlayışlı bir marka"

Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri