to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Ülker Albeni Ürününe Cevap Bekleniyor
Bugün yerel bir marketten satın aldığım Ülker Albeni Tane Tane ürününün ambalajını açtığımda, ürünün görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün, normalde olması gerektiği gibi görünmüyor ve bu haliyle tüketmeye tereddüt ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi yazıyor ve tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk olması beni rahatsız etti.
Durumu Ülker’e yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması ve marka tarafından da geri dönüş yapılmaması güvenimi zedeledi.
Bu şikayeti, Ülker’in bu durumu bilmesi, gerekli kalite kontrollerini yapması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için paylaşıyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Alakanız için teşekkürler.
O gün beni aradılar evet adresime kadar istediler 1 ay olacak neredeyse bir telafi paketi göndereceğiz gibi bisi dendi herhangi bir gelişme yok. Ağzıma bal mı çaldınız anlamadım ben. Adresim neden alindi benim?
