Satın Aldığım Çikolatada Erimiş Plastik Parça Görülmesi

12.03.2026 tarihinde saat 18.37 civarında Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Carrefour SA şubesinden aldığım Ülker Halley sütlü çikolatalı 8’li paketten bir ürünün içinden erimiş plastik çıktı. Ürünü yerken ısırdığım anda ağzımda sert bir parça hissettim, çıkardığımda bunun erimiş, çikolatanın içine karışmış plastik olduğunu gördüm.
Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bu durumun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem satın aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, hem de üretim hattı ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
S. İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





























