Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Çikolata: Son Kullanma Tarihi Geçmeden Renk Değişimi Ve Güven Sorunu

Bozulmuş Çikolata: Son Kullanma Tarihi Geçmeden Renk Değişimi Ve Güven Sorunu
97

1 Aralık 2025 tarihinde Adıyaman Kahta’daki BİM şubesinden aldığım Ülker Kare Çikolata 60 g ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. 4 adet aldım indirimde olduğu için hepsini de açıp kontrol ettim aynı mı diye. Hepside aynı çıktı. Çikolatanın paketini açtığımda renginin normalde olması gerektiğinden farklı olduğunu, belirgin bir renk değişimi olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Ürünün son kullanma tarihi 12/06/2026 olup, paketin üzerinde 071 b4 3 09:09 ibaresi yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozulma olması, ürünün üretim veya saklama koşullarıyla ilgili endişe oluşturmaktadır.

Bu ilk karşılaştığım sorun değil Ülker'den ve BİM'den aldığım çikolataların çoğunluğunda bu sorunla karşılaşıyorum

Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

4 Aralık 2025 12:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım İki Farklı Ülker Kare Çikolata Paketinde Renk Farklılığı Ve Endişe

345

"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Şüphesi Ve Güven Kaybı

865

"Sorunla ilgili çok hızlı dönüş sağlandı ilgilenildi çok mutlu oldum teşekkür ederim Ülker firmasına"

1 Yorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

874

Bugün BİM marketten aldığım Ülker Piko çikolatanın paketini açtığımda, çikolatanın renginin değişik olduğunu ve tadının ...

Aldığım Ülker Kare Bihter Çikolatalarının Bozulmuş Ve Şekilleri Değişmiş Çıkması

237

Ülker Kare Bihter çikolata aldım ve toplamda 6 paket satın aldım. Açtığım 4 paketin tamamında çikolataların beyazlamış v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Beyaz Çikolata Erimedi, Çökelek Gibi Oldu!

Ülker BeyazÇikolata Erimedi, Çökelek Gibi Oldu!

Profil fotoğrafı
Aysun
Ülker Yarısı Yok Çikolatanın!

Ülker Yarısı YokÇikolatanın!

Profil fotoğrafı
Uyanikca
Ülker Çikolata Renginde Anormallik

Ülker ÇikolataRenginde Anormallik

Profil fotoğrafı
Fatma
Ülker Bol Sütlü Kırmızı Paket Çikolata Bozuk Çıktı!

Ülker Bol SütlüKırmızı Paket Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Ülker Eksik Tablet Çikolata

Ülker EksikTablet Çikolata

Profil fotoğrafı
Berna

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri