to read complaints and reviews, or file yours.Ülker sütlü çikolata Napoliten ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. 01.07.2027 tarihinde aldığı...m, son kullanma tarihi de 01.07.2027 olarak görünen bu ürünü açtığımda çikolatanın rengi ve tadı normalden oldukça farklı ve çok kötüydü. Üründen 3 adet almıştım ve denediğim parça
Ülker marka Napoliten çikolatalardan 15 paket satın aldım. Açtığım 14 paketin tamamında çikolatanın rengi normalden fark...lı, son derece kötü bir görüntüyle karşılaştım ve bu yüzden hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Son paketi de aynı sorunla karşılaşırım diye video çekerek açtım ve maalesef onda da
"Markanın ürünlerinin arkasında durması müşterilerine değer vermesi gerçekten çok güzel. Gıda sonuçta illaki sorun çıkabilir yeter ki kabullenip tekrar sorun olmaması adına çalışma yapılması teşekkürler Ülker"
"Yolladığınız hediye kutusu geldi sorunuma duyarsız kalmayıp çözüme kavuşturduğunuz için Ülker markasına teşekkürlerimi iletiyorum..."
20.09.2026 tarihinde Ülker Napoliten çikolata tükettik. Çikolatanın ambalajını açtığımızda hem görünümü normal değildi h...em de tadı bozuktu. Son tüketim tarihine daha olmasına rağmen ürünün bu halde olması bizi oldukça tedirgin etti. Gıda zehirlenmesi yaşamaktan endişe ettiğimiz için çikolatayı yeme
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan 3m Migros şubesinden 2 adet Ülker Napoliten 33 gr sütlü çikolata sa...tın aldım ve toplam 90 TL ödedim. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda çikolatanın üzerinin tamamen beyazladığını, görüntüsünün bozulduğunu ve tadının da son derece kötü, bayat bir
Ülker Napoliten 33 gr çikolatayı açtığım anda ürünün yapısının bozulduğunu ve görüntüsünün normalden farklı olduğunu far...k ettim. Çikolatanın görünümü iştah kapatan, tüketmeye çekineceğim şekildeydi ve bu durum beni hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Bu kadar köt
"Sorunumu dinleyip sadece dinlemekle kalmayıp yerine beklemediğim şekilde kargo gönderdikleri için Ülker'e teşekkür ediyorum"
Uzun zamandır 5 yaşındaki kızım için Ülker Napoliten sütlü çikolata alıyorum, kendisi bu ürünü çok seviyor ve sık sık te...rcih ediyoruz. Ancak son bir aydır aldığımız paketlerin bazılarında çikolataların üzerinde belirgin bir beyazlama fark ediyorum. Bu durumla yaklaşık 5. Pakette karşılaştım ve her d
Ülker sütlü çikolata Napoliten ürünü aldığım paketten bozuk çikolata çıktı. Çikolatanın rengi normalden farklıydı ve eli...me aldığımda kolayca ufalanıyordu. Ayrıca paketi açtığımda çikolatanın parçalanmış ve dağılmış şekilde olduğunu, ambalajın içinden bozuk parçaların göründüğünü fark ettim. Ürünü bu
Ülker Napoliten çikolatayı dün Ankara Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Çağdaş marketten satın aldık. Çikolatayı yerken... içinden ne olduğunu anlayamadığımız, son derece sert bir madde çıktı ve bıçak ile bile kesemedik. Eşim yerken şans eseri fark etti, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadı ancak ürünü
"Ülker'e nazik hediyesinden ötürü teşekkür ederim."
Ülker Napoliten çikolatayı bugün Opet’ten satın aldım ve yine bugün paketi açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmas...ına rağmen çikolatanın üzerinde belirgin bir beyazlık olduğunu gördüm. Taze ve sorunsuz olması gereken bir üründe bu görüntüyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkça
19.09.2026 tarihinde Ankara Altındağ Çimenli Sokak’ta bulunan Özlem Market’ten Ülker Napoliten sütlü çikolata aldım. Ürü...nü çoklu kutu halinde aldım ve kutunun içinden çıkan bazı çikolatalarda da benzer sorunlarla karşılaştım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda çikolat
"Ülker olarak yaşadığım bu soruna hızlı ve özür dolu bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ürün iadesi ve hediye paketi gönderiminiz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Ülker Napoliten Sütlü Çikolata 33 g ürünlerinde bir sorunla karşılaştım. Aynı paket içindeki çikolataların tamamının yüz...eyinde normal olmayan şekilde yoğun benekli ve pütürlü bir görünüm bulunuyor. Ayrıca ürünlerin kokusu da normal çikolata kokusundan farklı olarak ekşi ve tuhaf bir kokuya sahip. Bu
15.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM Mustafa Kemalpaşa şubesinden aldığım Ü...lker Sütlü Çikolata Napoliten ürünüyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü açtığımda çikolatanın küflenmiş olduğunu ve kırık kırık, neredeyse toz haline gelmiş şekilde dağıldı
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’indeki Berensu Market’ten 09.09 tarihinde Ülker’in Napoliten çikolatasından sa...tın aldım. Paketi açıp yemek istediğimde çikolatanın normal renginde olmadığını, neredeyse bembeyaz hale geldiğini gördüm ve bu görüntü karşısında ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ülker Napoliten çikolatayı satın aldıktan sonra paketi açtığımda, içinden çıkan çikolataların renginin beyaz olduğunu gö...rdüm. Ürün henüz son tüketim tarihinde değilken bu şekilde çıkması beni tedirgin etti ve bu nedenle tadına bakmadım, sadece rengindeki anormalliği fark ettim. Şu ana kadar Ülker’e
08.09.2026 tarihinde Kırıkkale Çallöz Mahallesi’indeki BİM şubesinden Ülker Napoliten / sütlü çikolata aldım. Bugün amba...lajını açtığımda çikolataların beyazladığını ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Durumu görmek için markete gittiğimde fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacakların
"Teşekkürler"
Ülker’in Napoliten çikolatasını satın aldığımda hem renginin soluk olduğunu hem de tadında belirgin bir acılık bulunduğu...nu fark ettim. Çikolatanın rengi alıştığım Napoliten çikolata renginden farklıydı ve tadı da kesinlikle güzel değildi, bu yüzden ürünü tüketmekten çekindim. Çocuğum için aldığım bu
Konya Meram’da bir bakkaldan bugün aldığımız Ülker Napoliten çikolata bozuk çıktı. Paketi açtığımızda çikolatanın görünt...üsünde bir tuhaflık olduğunu fark ettik ama çok önemsemedik, denemek için bir tane yedik. Çikolatanın tadı belirgin şekilde acıydı, renginde de normalde olması gerektiğinden farklı
Ülker Napoliten çikolatada son derece hijyen dışı, rahatsız edici bir durum yaşadım. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi...’ndeki BİM marketten aldığımız Napoliten çikolatanın içinden kurt benzeri bir yabancı madde çıktı. Çikolatanın bir parçasını elimde tutarken üzerindeki bu yabancı maddeyi fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
