to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Kalpli Çikolatanın Bozulmuş Durumu
Migros Kayseri Çaybağları şubesinden satın aldığım Ülker Napoliten Kalpli Çikolata paketini açtığım anda çikolataların tamamen beyazladığını, ufalandığını ve tadının da ekşi olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 30.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Çikolatayı açar açmaz tadının ve görüntüsünün anormal olduğunu fark edip devamını tüketmedim. Uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu kadar bozuk çıkması hem üretim hem de saklama koşulları açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kalite ve denetim kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
