Ülker Napoliten Sütlü Çikolatalarda Beyazlama Sorunu
Uzun zamandır 5 yaşındaki kızım için Ülker Napoliten sütlü çikolata alıyorum, kendisi bu ürünü çok seviyor ve sık sık tercih ediyoruz. Ancak son bir aydır aldığımız paketlerin bazılarında çikolataların üzerinde belirgin bir beyazlama fark ediyorum. Bu durumla yaklaşık 5. Pakette karşılaştım ve her defasında kızım paketi heyecanla açtığında bu görüntüyle karşılaşıp hayal kırıklığı yaşıyor.
Paketlerin bir kısmında sorun yokken, bir kısmında bu beyazlamayı görmek hem ürün kalitesi hem de çocuk sağlığı açısından beni endişelendiriyor. Ürünleri Elazığ merkezdeki A101 şubesinden ve mahalle marketinden alıyorum.
Ürünün saklama koşulları, tazeliği veya üretim süreciyle ilgili bir sorun olup olmadığının incelenmesini, gerekirse bu seri ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çocuğumun severek tükettiği bu ürünü gönül rahatlığıyla almaya devam etmek istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















