Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Kek Ürünü Ve Cevapsız Şikayet

profile
Yasemin
13 Şubat 22:20
469

8 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Karaca Ahmet’teki Cergibozan şubesinden Ülker 8 Kek muzlu ürününden iki koli satın aldım. Evde paketleri açtığımızda keklerin küflü olduğunu fark ettik. Çocuklar yemek istedikçe açtığımız paketlerde de aynı sorunla karşılaştığımız için bir kolinin neredeyse tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı.

Durumu daha önce de paylaştım, ayrıca evden 4 adet keki inceleme için gelip aldılar ancak bu süreçten sonra ne Cergibozan tarafından ne de Ülker tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlıksız bir ürünle karşılaşmış olmam hem de sonrasında bilgilendirilmemem sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünlerimin değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığı ve inceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Tarafımla 0543*****75 numaralı telefon üzerinden iletişime geçilmesini, gerekli açıklamanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
14 Şubat 13:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Hanımeller Kurabiyelerinde Açık Paketleme Ve Sağlık Endişesi

profile
Döne
20 Ocak 16:51
306
Ülker Hanımeller Kurabiyelerinde Açık Paketleme Ve Sağlık Endişesi
Ülker Hanımeller Kurabiyelerinde Açık Paketleme Ve Sağlık Endişesi
Ülker Hanımeller Kurabiyelerinde Açık Paketleme Ve Sağlık Endişesi
ulker-hanimeller-kurabiyelerinde-acik-paketleme-ve-saglik-endisesi-5.jpg
ulker-hanimeller-kurabiyelerinde-acik-paketleme-ve-saglik-endisesi-2.jpg
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi

profile
Yasemin
20 Ocak 21:36
124
Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi
Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi
Ülker Tuzlu Kurabiye Üzerinde Kelebek Ağı Görünümlü Mantar Şüphesi
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Ülker 8 Kek İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
10 Aralık 2025 22:40
428
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Aldığım Kekin İçinden Küf Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Hilal
13 Eylül 2025 16:31
205
Aldığım Kekin İçinden Küf Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Kekin İçinden Küf Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Kekin İçinden Küf Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
aldigim-kekin-icinden-kuf-cikti-sagligim-tehlikeye-girdi-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri