Küflü Gofretten Şikayet: Ülker’in Kalite Kontrolüne Dair Endişe



12.01.2026 tarihinde Adıyaman merkezde bir okul kantininden aldığım Ülker çikolatalı tekli gofret 36 g ürününün içinden küflü ürün çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 15.03.2026 olup, ambalaj üzerinde 074 64 1 kodu yer almaktadır. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum oldu.
Ürünün ambalajı üzerindeki diğer bilgiler de tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Konuyla ilgili daha önce Ülker müşteri hizmetlerine ya da başka bir yere başvuru yapmadım.
Ülker markasından, bu durumun incelenmesini, ürün güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















