to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Gofret Şikayeti: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
6 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Ayranpınar Gross isimli marketten 2 adet Ülker çikolatalı gofret bitter satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen paketleri açtığımda her ikisinin de küflenmiş olduğunu gördüm.
Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Gerekli incelemenin yapılmasını ve bozuk çıkan ürünlerim için tarafıma yeni, sağlam ürünler gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ülker Çikolatalı Gofret Bitter 36 g üründen 2 adetini 6 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Ayranpınar Gross isimli marketten satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketleri açtığımda gofretlerin şekerlenmiş ve küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle tüketemedim.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bozulmuş durumdaki ürünler yerine tarafıma aynı ürünlerden, son kullanma tarihi ve kalite kontrolü yapılmış yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
