to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çikolatalı Gofrette Küf Sorunu Ve İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’de bulunan Marka Market’ten satın aldığım Ülker çikolatalı gofretin son tüketim tarihi 25.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda gofretin üst ve alt kısmında küçük, küçük noktalar halinde küf benzeri oluşumlar olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine yaklaşık 4 ay varken ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de güven kırıcı bir durumdur.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne mağaza ne de Ülker müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bozuk çıkan ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker olarak sunduğunuz kolaylık ve anlayış için teşekkür ederiz, ilgi ve alakanız da gayet yerinde oldu.
Her şey için teşekkürler
