to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde Bursa’daki Çağrı Market’ten satın aldığım Ülker Bitter Çikolata’nın hem küflenmiş hem de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 04/05/2025 yazıyordu, ancak ürün bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Ürünü aldığım markete götürdüm ancak iade veya değişim kabul edilmedi. Ardından Ülker müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonuma yanıt alamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ülker’in benimle iletişime geçerek paramın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Ülker’den Aktif Gros marketten aldığım sütlü ve bitter çikolataların ikisi de bozuk çıktı. Son tüketim tarihi 08.12.2025 olmasına rağmen, çikolataların tadı çok kötüydü ve rengi soluktu. Tadına baktıktan sonra yenilecek gibi olmadığını fark ettim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin foto...
Yaklaşık yarım saat önce Ankara’daki Çağdaş marketten 6 adet Ülker sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen, hepsinin rengi ve kokusu değişmişti. Ürünlerin bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz markete ya da Ülker m...
20.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata’nın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün s...
04.09.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker Dido çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün şeklinin bozuk ve çikolatasının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 05.12.2025 olarak belirtilmişti. Herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
9 Eylül 2025 tarihinde Konya Meram’daki bir marketten aldığım üç adet Ülker Caramio Karamel çikolatada farklı ve bozuk bir tatla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 13/03/2026 olarak görünüyordu, fakat çikolataların tadı alışılmışın dışında ve bozuktu. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar