Kraker Paketi İçinde Salyangoz Görerek Gıda Güvenliğine Endişe

13.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Migros’tan aldığım McVitie’s Ekşi Krema ve Frenk Soğanı Aromalı 110 g patatesli krakerin paketi neredeyse bitmek üzereyken paketin dibinde küçük bir salyangoz fark ettim. Son tüketim tarihi 30.01.2027 olan, parti numarası g3001 -62 08.32 şeklinde yazan bu üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ambalaj üzerinde gıda işletmecisi olarak Ülker yazmakta ve işletme kayıt numarası TR-41-K-000198 olarak belirtilmektedir. Bu durumdan sonra satan marketle ayrıca bir görüşme yapmadım, çünkü paketin içinde ne olduğunu bilemeyecek olan tarafın market değil, üretici firma olduğunu düşünüyorum. Ürün üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli hijyen ve kontrollerin yapılmadığı izlenimini veren bu olayın, başka tüketicilere de zarar verebileceğinden kaygı duyuyorum.

Firmanın bu parti ürünü acilen incelemesini, üretim hattındaki sorunu tespit ederek gerekli önlemleri net bir şekilde açıklamasını ve yaşadığım bu hijyen probleminin ciddiyetini kabul ederek tarafıma özürle birlikte yazılı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.