Coco Star Çikolata Tadının Yokluğu Ve Mat Renk Sorunu

27.09.2026 tarihinde A101 mağazasından Ülker Coco Star atıştırmalık ürün satın aldım. Aynı gün ürünü açıp tükettiğimde çikolata tadının neredeyse hiç olmadığını, renginin de bulanık ve mat olduğunu fark ettim. Emin olmak için ikinci bir paketi daha açıp yedim, onda da aynı durumla karşılaştım.

Ürünün son tüketim tarihi 08.04.2027 olarak görünüyor. Görüntü ve tat olarak alışık olduğum Coco Star ürünlerinden bariz şekilde farklı olması beni tedirgin etti ve ürünün kalitesi ile güvenilirliği konusunda endişelendirdi. Parti/seri numarası pakette 68690504050324 şeklinde yer almaktadır.

Ürünün bu serisinde üretimden kaynaklı bir sorun olup olmadığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgilendirme ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.