Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Aldığım Bisküvide Yırtık Ambalaj Ve Kemirgen Teması Şüphesi: Sağlık Riski

ID:33799555

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvide Yırtık Ambalaj Ve Kemirgen Teması Şüphesi: Sağlık Riski

İlker

Ülker

28 Eylül 16:34

28 Eylül 2025 tarihinde BİM Sırameşeler şubesinden aldığım Ülker Petit Beurre bisküvinin ambalajının bir bölümünün yırtılmış olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ambalajdaki yırtığın yanı sıra, üründe kemirgen teması olduğunu düşündüren bariz izler ve zararlar vardı. Durumu fotoğraflarla da belgeledim.

Ürün fişim elimde mevcut. Bu tür bir durum sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için marketlerde satılan ürünlerin denetimlerinin daha sıkı yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ülker

29 Eylül 17:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi

Tuğçe

23 Ekim 15:09

220

22.10.2025 tarihinde Balıkesir Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından Ülker Probis bisküvi satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, ilk çıkan bisküvinin üzerinde anormal kırıntılar fark ettim. Kontrol ettiğimde, hemen altındaki bisküvinin üzerinde canlı kurt olduğunu gördüm. Ürünün ambalajınd...

Aldığım Bisküvide Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi

aldigim-biskuvide-canli-kurt-cikti-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg

1 Destek

Çokoprens Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sadik

04 Ekim 21:11

118

04.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım klasik Ülker Çokoprens bisküvi paketinde kıl çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Fiş numaram: t102025013734628. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle Ülker müşteri hizmetlerine e-posta...

Çokoprens Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği

Aslı

27 Eylül 23:51

186

Geçen hafta Şok marketten aldığım Ülker Petit Beurre bisküvi paketinde bazı bisküvilerin üzerinde siyah çizgiler olduğunu fark ettim. Ürünün içinde ayrı ayrı paketlenmiş 4-5 küçük paket vardı ve sadece bazı bisküvilerde bu siyah çizgiler mevcuttu. Ayrıca, bisküvilerin tadında da bir değişiklik vardı...

Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği

Eksik Bisküvi Paketi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mesutcan

09 Ağustos 11:05

149

04.08.2025 tarihinde BİM Isparta Merkez İyas şubesinden aldığım Ülker McVities 3’lü bisküvi paketinin içinden sadece iki adet bisküvi çıktı. Ambalajda herhangi bir hasar ya da farklı bir durum yoktu; paket dışarıdan tamamen normal görünüyordu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerin...

Eksik Bisküvi Paketi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tenzile sonuçtan memnun değil

Bozuk Ve Üretim Hatalı Bisküvi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Endişe

Tenzile

05 Ağustos 17:06

445

4 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki BİM şubesinden aldığım Ülker Halley bisküvisinde üretim hatası ve bozulma ile karşılaştım. Ürünü 5 Ağustos ’da açtığımda sorunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.02.2026, çeşit no ise 00367-08’dir. Ürünü yaklaşık 65 TL’ye satın aldım. Daha önce de ...