Beyazlamış Ürün, Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ülker marka bir bitter çikolatayı bugün Kocaeli Gölcük’te bulunan Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda çikolatanın tamamen bembeyaz olmuş olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün bozulduğunu ve tazeliğini kaybettiğini açıkça gösteriyordu, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili ürün partisinin de incelenmesini rica ederim.