Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Pul Çikolata Eritilirken Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Senem
07 Ağustos 2025 18:01
270

7 Ağustos Perşembe günü saat 17:00 civarında BİM’den Ülker Pul Çikolata satın aldım. Ürünü benmari yöntemiyle eritmek istedim, ancak çikolata iki denememde de topaklanıp katılaştı ve kullanılamaz hale geldi. Her iki denememde de aynı sorun yaşandı ve ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı. Son kullanma tarihi ve parti numarası elimde mevcut.

Ürünün fişi elimde olmadığı için sunamıyorum. Daha önce Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, genellikle Ülker markasını tercih etmiyordum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

08 Ağustos 2025 11:44 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Senem
Senem
12 Ağustos 2025 20:16

Hala bekliyorum ama iletişimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

profile
29 Ekim 2025 23:18
869
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Şoku

profile
14 Ekim 2025 19:44
311
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Şoku
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatanın Bayat Görünümü Güvenimi Sarsıyor

profile
Murat
24 Eylül 2025 08:46
122
Aldığım Çikolatanın Bayat Görünümü Güvenimi Sarsıyor
Aldığım Çikolatanın Bayat Görünümü Güvenimi Sarsıyor
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Beyaz Pul Çikolata Topaklanmış Ve Erimiyor Tadı Da Kötü

profile
Dilan
21 Ekim 2025 20:47
127
Aldığım Beyaz Pul Çikolata Topaklanmış Ve Erimiyor Tadı Da Kötü
Aldığım Beyaz Pul Çikolata Topaklanmış Ve Erimiyor Tadı Da Kötü
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri