Aldığım Ülker Gofretlerin Üzerinde Küf Benzeri Lekeler Çıktı, Mağdur Oldum


29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Güneş Caddesi’indeki A101 şubesinden 3 adet 36 gr’lik Ülker çikolatalı gofret aldım. Ertesi gün yemek için paketi açtığımda, tüm gofretlerin üzerinde küfe benzer benekler olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle markete gideceğim. Ürünler ambalajında, açılmadan ve uygun koşullarda saklanmıştı.
Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer şikayetlerin olduğunu sitenizde gördüm. Ürünlerin fişi elimde mevcut; fiş no: 0090. Şu ana kadar A101 çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
















