to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Ve İade İstiyorum
30 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’daki Güvendik Market’ten aldığım Ülker fındıklı ve üzümlü çikolatanın üzerinde beyaz beyaz benekler vardı ve bazı kısımları tamamen beyazlaşmıştı. Daha önce de aynı ürünü almıştım ve yine benzer bir sorunla karşılaştım. Severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen, son iki alışverişimde bu şekilde bozulmuş ürünlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aldığım ürünün son tüketim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor. Ürünü saklama koşullarına dikkat ederek muhafaza ettim, buna rağmen bozulmuş olması endişe verici. Ülker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürün değişimi yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
