Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Söz Verilen Ankastre Seti Teslim Edilmedi, Üç Hafta Bekletildi

profile
24 Nisan 15:19
196

3 Nisan Cuma günü Gaziantep Sarıgüllü Uğurlu Çeyiz mağazasından çeyiz paketiyle birlikte Simfer ankastre seti aldım. Ankastre setinin acil olduğunu özellikle belirttim, bana en geç 3 gün içinde getirileceği söylendi. Buna güvenerek kendi fırınımı verdim; ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ankastre setim hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca telefonla arıyorum, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” deniyor ama kimse geri dönmüyor. Sonrasında bizzat Uğurlu Çeyiz mağazasına da gittim, durumu anlattım fakat orada da herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Ben ürünümü taksitle aldım, ödemelerim başlayacak olmasına rağmen ortada teslim edilmiş bir ankastre set yok. Simfer markalı ankastre setimin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Ankastre setimin, daha fazla oyalama olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Nisan 15:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Elisa Ş., Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Siparişinizle ilgili süreç kontrol edilmekte olup en kısa sürede tarafınıza net bilgi ve teslimat planı ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Uğurlu Çeyiz

Elisa
Elisa
24 Nisan 20:32

En kısa zamanda lütfen aciliyetini var

Elisa
Elisa
02 Mayıs 18:42

Uğurlu Çeyiz’den Simbal marka ankastre seti yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ödemeyi önden, peşin olarak yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve belgelerim de elimde mevcut. Ürünün en geç 3 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ankastre setim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne net bir bilgi verildi ne de teslimat gerçekleştirildi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor. Ankastre setimin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal ve resmi yollarla arayacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptığım Ankastre Takım 7 Aylık Teslim Edilmedi

profile
17 Mart 20:19
330
tam-odeme-yaptigim-ankastre-takim-7-aylik-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
20 Eylül 2025 14:22
544
Hasarlı Ve Kullanılmış Blender Seti Mağduriyeti, Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Ve Kullanılmış Blender Seti Mağduriyeti, Çözüm Bekliyorum
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Lambaderler Teslim Edilmedi, Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi

profile
13 Kasım 2025 20:00
371
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürekli Gecikiyor, Her Gün Farklı Bahanelerle Oyalıyorlar

profile
23 Aralık 2025 16:50
553
Teslimat Sürekli Gecikiyor, Her Gün Farklı Bahanelerle Oyalıyorlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz