Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi, EP Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisi Umursamaz Davranıyor

profile
07 Mayıs 21:27
43

24 Nisan 2026 tarihinde M2Khan Malazgirt sunucusunda GPay üzerinden 2.062 TL tutarında EP satın alımı yaptım. İşlem sırasında sistem yoğunluğu gerekçe gösterilerek ödeme başarısız göründü, ancak buna rağmen bankamdan para çekildi ve buna ilişkin dekont ve belgelerim mevcut.

24 Nisan günü oyun hesabıma hiçbir şekilde EP yüklemesi yapılmadı. Bankada provizyondan düşüp ekstreme yansıdıktan sonra GPay ile iletişime geçtiğimde, ödemenin Kabasakal tarafına geçtiğini ve bundan sonra Kabasakal ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 7 Mayıs günü Kabasakal ile iletişime geçerek ödemenin iadesini talep ettim.

7 Mayıs günü kendilerine ödemenin iadesi için başvurduğumda, bana hiçbir şekilde sorulmadan oyun hesabıma EP yüklemesi yaptılar. Kendi girişimim olmasa bu yüklemenin dahi yapılmayacağını, adeta ödediğim paraya “çökmüş” gibi davranıldığını düşünüyorum. Ancak sunucunun 15. Gününde gelen EP’in benim için artık hiçbir anlamı yok, oyunu bile oynamıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım mağduriyetin üstüne müşteri temsilcisinin son derece ilgisiz, umursamaz ve kavga eder bir üslup kullanması ve konuşmayı kendi taraflarından sonlandırması beni daha da mağdur etti.

Ben bu süreçte ya 2.062 TL’lik ödemenin tamamının iadesini ya da en azından 2.000 TL tutarında Kabasakal bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hatanın ve gecikmenin tamamen kendi sistemlerinden kaynaklandığını, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

odeme-cekildi-ep-yuklenmedi-ve-musteri-temsilcisi-umursamaz-davraniyor-6.jpg
odeme-cekildi-ep-yuklenmedi-ve-musteri-temsilcisi-umursamaz-davraniyor-5.jpg
odeme-cekildi-ep-yuklenmedi-ve-musteri-temsilcisi-umursamaz-davraniyor-4.jpg
odeme-cekildi-ep-yuklenmedi-ve-musteri-temsilcisi-umursamaz-davraniyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kabasakalonline.com Çekim İşlemi Sistem Tarafından İptal Edildi

profile
25 Şubat 22:46
1.674

Kabasakal Online'dan Çekim Ödemelerinin Gecikmesi Ve İlgisiz Otomatik Yanıtlar

profile
04 Mayıs 14:12
141
kabasakal-onlinedan-cekim-odemelerinin-gecikmesi-ve-ilgisiz-otomatik-yanitlar-2.jpg
kabasakal-onlinedan-cekim-odemelerinin-gecikmesi-ve-ilgisiz-otomatik-yanitlar-1.jpg

Kabasakalonline.com Hesap Satın Alımında Erişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 13:04
2.279
kabasakalonlinecom-hesap-satin-aliminda-erisim-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
kabasakalonlinecom-hesap-satin-aliminda-erisim-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz