Gaziantep Fıstıklık Şubesi'nde Kötü Muamele Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması
Merhaba, yaklaşık beş yıldır uğurlu müşterisiyim. Genel anlamda büyük bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, Gaziantep Fıstıklık Şubesi'nde çalışanlar tarafından çok kötü bir muameleye maruz kaldım. Çalışanlar ilgisiz ve azarlayıcı ifadelerle küçümseyici davrandılar. Yüzde elli indirim denilen çantalar, kasaya gelince yalnızca yüzde on indirim uygulandı. Sürekli olarak 'Yüzde elli indirim yoksa' dediğim halde, fatura çıkartıldı. İade etmek istediğimde ise azarlayarak kovmaktan daha kötü bir tavır sergilendi. Taksitli ödeme yapmak isteyince 'Kasayı kapatıyorum' denildi. Sırf iade oluşturduğum için taksitimi almadı. Fıstıklık müdürünü de şikayet ettim ancak müdür, çalışanları üstün körü uyardı. Bu mağazada karşılaştığım sıkıntıların sayısı arttı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müdüründen de şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na bu firmayı şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.
















