to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 şubat ayında Gaziantep Sarıgüllük şubesinden salon takımı satın aldım. Ürünün iki parçası olan şamdanlar bir türlü satın aldığım şekli ile gönderilmedi ve defalarca hem mağazaya giderek hem de telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak çalışanlar ya başka bir ürün almamı ya da para iadesi yapılacağını belirttiler. Satın aldığım ürünün taksitlerini eksiksiz ödedim, toplamda 13.490 TL ödeme yaptım ve taksitlerim de bitti.
Ancak hem ürünün eksik ve defolu gelmesi hem de satın aldığım şekilde gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üzerinden 6-7 ay geçmesine rağmen halen çözüm sunulmadı. Para iadesi yapmayı teklif ettiler ancak aylar önce ödediğim miktar zararımı tazmin etmiyor. Bu kadar zaman sonra yapılacak bir para iadesi, enflasyon ve fiyat artışları nedeniyle zararımı karşılamayacak; hatta aynı ürünü yapılacak para iadesi ile almam mümkün değil.
Satın aldığım salon takımının eksik ve defolu parçalarının, sözleşmede belirtildiği şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini ya da güncel piyasa koşullarında zararımı karşılayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
10 gün önce Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden koltuk takımı aldım. Ödeme işlemleri sırasında açık senet verildi, herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ödeme yapmak için mağazaya her gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum her seferinde te...
20 gün önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Sarıgüllük şubesinden balkon bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişimi şubeden, “yoğunluk nedeniyle 10 gün içinde teslim edilir” denilerek aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şubeyi aradım ve mağaza müdürüyle de görü...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Gaziantep Sarıgüllük şubesinden ankastre seti, elektrikli süpürge ve blender seti olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatı oldukça gecikti ve ancak bir buçuk ayda elime ulaştı. Ankastre seti ve elektrikli süpürge sorunsuz geldi fakat blender setinde ciddi so...
1 gün önce aldığım ürün defolu çıktı. Personelden kaynaklı dikkatsizlik nedeniyle ürünü açıp tek tek göstermedi; fincan ve tabakları elinde destesiyle tutup hızlıca gönderdi. Satış sırasında ürünü kontrol etmek istemeyen çalışanınıza, insanca bir yaklaşımla 'çok mu yorgunsunuz? ' diye sorduğumda dah...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz sosyal medya paylaşımları tüketiciyi yanıltmaya yönelik olup mağduriyet yaşatmaktadır. Sosyal medya paylaşımlarında ürünün görseli ve kampanyalı fiyatı paylaşılmıştır. Bunun üzerine Sarıgüllük şubesine zamanımdan ve cebimden harcayarak gittim, ilk başta ürünü sistemlerinden ko...
Yorumlar