Okul Pantolonları Teslim Edilmediği İçin İade Ve Hızlı Gönderim Talebi

Uğur Okulları’nda ilkokul 1. Sınıfa giden çocuğum için okul formalarını internet üzerinden sipariş ettim ve ödemesini yaptım. 541971 ve 551927 sipariş numaralı bu siparişler sistemde “teslim edilmiş” ve “onaylanmış” görünmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine rağmen siparişte yer alan okul pantolonları hala gönderilmedi. 2 aydır defalarca aramamıza rağmen pantolonların dikim aşamasında olduğu söyleniyor ve sürekli geçiştiriliyoruz.

Ödemesi alınmış ve sistemde teslim edildiği yazmasına rağmen her iki siparişte de yer alan pantolonların gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayız. Konunun acilen incelenerek siparişini verdiğimiz okul pantolonlarının ivedilikle tarafımıza ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğimiz ücretlerin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.