Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesinde Gecikme Ve İlgisiz Davranış

Ben Uğur Okulları Kurtköy kampüsüne 2025/2026 eğitim yılı 1. Sınıf için Ocak ayında kayıt yaptırdım. Ve 8 taksitle ödeme yaptım. Ancak temmuz ayından kızımın kaydının silinmesi için okula gittiğimde yüzde 10 kesinti olacağı bana söylendi. Ben de kabul ederek dilekçeyi okula sundum. Aradan 2 aydan fazla sure geçti. Paramın geri iadesi için bir çok defa kurumu aradığımda bana geri dönüş yapılmadı. Sonunda kayıt işlemini yapan kadın para ödemesinin daha da geçireceğini bana söyledi ve geri ödeme konusunda bir tarih vermediği gibi git nereye şikayet edersen et istersen CİMER e yaz diyerek resmen benimle dalga geçti. Konun bir an önce çözülmesi için gereğini yapılmasını istiyorum. Tarafıma dönüş yapılsın.